
每年上海樱花节上都有这么一股"红色暖流":头戴小红帽、身穿红马甲、胸挂小徽章,无论是阳光璀璨,还是细雨连连,这股暖流都活跃在顾村公园的角角落落,为游人们提供信息问询、景点指引、秩序引导、失物招领以及找寻孩子等服务工作。这如红日般的他们便是来自上海大学的志愿者。
初长成:上大有你多欢乐
上海大学社会科学学院樱花节志愿者团队成立于2010年,是一支依靠学校领导、学院发展、老师经验指导、面向全校招募的文明引导型志愿者队伍。自2011年起举办"上海樱花节"至今,来自学校与社会的1160余名志愿者为樱花节"保驾护航"已有四年之多,服务游客达280多万人次,服务时长总计达1.8万多小时。
浪漫樱花,相约顾村。志愿服务主要活动时间为每年上海市顾村公园樱花节开幕至闭幕时间段,开幕前期的主要工作包括宣传、招募、培训与拟定上岗等;观赏期间则包括为游客排忧解难、疏散密集游客区、劝导文明游园、突发事件的沟通与处理等服务工作;服务结束后做好总结、改进与提高工作。在工作中,志愿者们始终不忘弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,践行"自强不息"上大人的校训,不仅为前来观赏樱花的游客提供优雅的环境,更以实际行动提倡大家保护环境,知行合一的上大人成为樱花之外的另一道亮丽的风景线。
欢乐行:护花使者创新多
旧轨继续循,创新年年有。2014年上海大学社科学院樱花节志愿团队服务工作的创新之处可谓让人眼前一亮。为让上大学子第一时间了解志愿活动信息,此次志愿者招募不仅使用了在学校张贴公告等传统的宣传手段,而且还依靠受众较广的微博、微信、人人网及"易班"学生互动平台、校园BBS乐乎论坛及时宣传,让大家在互动中分享经验之谈,这样的互动形式让沟通反馈更加便捷,"潮味"十足。另外,在今年的樱花节志愿服务工作中,项目突破了原有以上海大学学生单一群体作为志愿者的模式,首次联合复旦大学哲学学院和中国语言文学系的109名同学,共同形成学生志愿者群体。这样的跨校联动,可以促进不同学校间志愿服务工作的交流,真正实现经验分享、资源共享。
首个"公益文化服务日"的设定也是今年工作的一大亮点,活动设定了经济与法律咨询、食品与健康咨询、义务家教服务咨询等8个不同的公益服务项目。来自上海大学不同专业的志愿者用海报展板等形式向游客们介绍专业知识、解释疑惑。这样的形式获得市民们的纷纷点赞,也让上大学子们的专业知识有了用武之地。
忆往昔:峥嵘岁月暖人心
志愿服务期间,时而阳光灿烂,时而风雨大作,但每天早上的"Morning call", 每天左手腕的五色激励腕带,时刻给我们传达着"奉献、友爱、互助、进步、快乐"的讯息,让志愿者时刻乐在其中。志愿者每日服务必须做到100声您好,100次微笑、100次指路、100次相互鼓励、100次道别。虽然这些可能是极其枯燥的动作重复,但核心成员为志愿者收集的"精彩一刻"却会成为他们最暖心的照片和最难忘的记忆,无论怎样,这些都镌刻着樱花的美丽。
志愿精神作为新时代社会的风向标,为当代青年更好地实现自我价值、服务社会提供了强大的精神动力和思想保证。"樱花与青春共舞,上大与志愿同行"在这个美丽而充满活力的城市里,由上海大学社科学院承办的樱花节志愿团队的成员们用自己的青春谱写了奉献的赞歌,用自己的汗水灌溉了文明的花朵,用自己的付出践行了学子的责任。让我们相约在烂漫的樱花时节,本着"志愿心,志愿行"的积极态度共筑美好的家园!
社科学院团总支 李琴